UNSERE PHILOSOPHIE

1. Hervorragende Qualität der Produkte: 

Jedes Produkt wird sorgfältig geprüft bevor wir es in unser Sortiment aufnehmen. Wenn möglich verwenden wir Produkte Made in Germany. Minderwertige Qualität vertreiben wir nicht. So sind beispielsweise alle unsere Gläser standardmäßig mit Super-Entspiegelung, Hartschicht und Clean-Coat versehen.

2. Starkes Preis-Leistungs-Verhältnis: 

Durch unsere sieben Filialen erreichen wir Kostenvorteile im Einkauf, die wir direkt an unsere Kunden weitergeben. Im Gegensatz zu vielen Filialisten haben wir keine verlustträchtigen ultra-billig-Angebote. Viele Lockangebote sind nicht einmal ausreichend um die Personalkosten zu decken. Die müssen dann von hochwertigen Produkten mitfinanziert werden. Deswegen empfehlen wir Ihnen die Preise zu vergleichen.

3. Ihr Gleitsicht-Spezialist: 

Wir haben uns schon seit vielen Jahren auf Gleitsichtbrillen spezialisiert. Von dieser Erfahrung können Sie profitieren – sei es bei der ehrlichen Beratung zu Fassung und Gläsern oder unserem zuvorkommenden Service.

4. Tradition: 

Optik Schlemmer wurde 1946 von Wilhelm Schlemmer gegründet und wird mittlerweile von Enkelsohn Frank Schlemmer geleitet. Ein respektvoller und ehrlicher Umgang miteinander und gegenüber unseren Kunden liegt uns sehr am Herzen.

5. Zufriedene Kunden:

Wir messen regelmäßig die Kundenzufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 6. Die beste Wertung 1 bedeutet „Meine Erwartungen wurden übertroffen”; die schlechteste „Meine Erwartungen wurden gar nicht erfüllt”. Auf dieser Skala erreichen wir momentan einen Wert von 1,8. 95% aller Kunden geben an, dass sie uns weiterempfehlen.

6. Geschultes Personal:

Eine gute Berufsausbildung ist das Fundament für einen gelungenen Start in das Berufsleben. Daher legen wir großen Wert auf die Ausbildung. Wir bilden ständig neue Azubis aus und versorgen sie mit dem neuesten Wissen rund um die Themen Brillen, Kontaktlinsen und gutes Sehen. Aber auch unser Fachpersonal schulen wir immer weiter, damit wir Sie als unsere Kunden mit kompetenter Beratung gepaart mit freundlichem Service von uns und unseren Produkten überzeugen können.

7. Umweltschutz:

Wir versuchen mit Energie und Ressourcen sparsam umzugehen, verwenden soweit wie möglich regionale Produkte “Made in Germany”, und sammeln gebrauchte Brillen, die dann an Entwicklungsländer gespendet werden.

8. Optik-Partner vom 1.FCN und von den Ice Tigers:

Sowohl die Profis vom 1.FCN als auch von den Ice Tigers absolvieren bei uns regelmäßig Sehtests, und erhalten ihre Kontaktlinsen und Brillen von uns. Leistungssportler in diesen Disziplinen haben sehr hohe Anforderungen an die visuelle Wahrnehmung, und sie wissen bei welchem Optiker sie optimal versorgt werden.